Preguntas frecuentes


Sobre el concepto de Playa Esperanza
El diseño de las 15 habitaciones está diseñado para que los huéspedes se conviertan en uno con la naturaleza. Un retiro para el descanso, la tranquilidad y la paz. Un lugar selecto y acogedor con vista al mar Caribe.
Tenga en cuenta que en Playa Esperanza las instalaciones y servicios considerados esenciales que son encontrados en otros destinos vacacionales por lo general no están disponibles.
Los siguientes servicios no están disponibles en Playa Esperanza:
  • Aire acondicionado
  • Conexión a Internet de alta velocidad 24/7
  • Electricidad 24 horas
  • Television

Si considera que cualquiera de los anteriores es esencial, Playa Esperanza definitivamente no es para usted.

Hora de Entrada y Salida
Hora de llegada es a las 3 pm. Si llega antes, podemos guardar su equipaje mientras espera. Si va a llegar más tarde de las 6 pm, por favor háganoslo saber. La hora de salida es 12 pm. Si desea disfrutar de la playa después de su salida, puede guardar su equipaje en la recepción de forma gratuita.

Electricidad
No estamos conectados a la red eléctrica de la ciudad. Utilizamos un generador de energía de baja emisión que no hace ruido alrededor de las cabañas. Proporcionamos electricidad desde el atardecer hasta las 11 pm / 12 am. La electricidad es entre 110 y 120 voltios y se necesita un adaptador plano tipo pin EE.UU. No se permite el uso de un secador de pelo en las habitaciones. Se pueden recargar sus teléfonos celulares, cámaras y ordenadores.

Linternas
Las linternas están disponibles en la habitación o en la recepción.

Gestión interna
Limpiamos la habitación todos los días y cambiamos toallas y sábanas cada tercer día.

Internet
Ofrecemos Wi-Fi gratis. La señal se apaga en ausencia de luz solar y después del ocaso, debido al suministro de energía solar alternativo.

Moskito Net
Todas las camas están equipadas con mosquiteros para las noches cuando la brisa no es lo suficientemente fuerte para disuadir a nuestros amigos voladores.

Términos Generales y Condiciones

Escribenos


Direccion

Playa Esperanza Tulum

Carretera Tulum – Boca Paila km 2.5

C.P. 77780 Tulum, Quintana Roo, Mexico

Coordenadas GPS:

  • Grado de latitud: 20,20102
  • Grado de longitud: -87,434134